Konsumen Kritis, Honda Kelimpungan
Kamis, 2 Februari 2012 | GENERAL AUTO |

Amerika Serikat - Alih-alih ingin mempromosikan produknya hemat dalam mengkonsumsi bbm, justru Honda Amerika harus membayar ganti rugi kepada konsumennya. Awalnya bermula dari tuntutan Heather Peters yang telah membeli Honda Civic bermesin hybrid.

Dari pengalamannya memakai sedan tersebut, tak pernah sekalipun dia merasakan bahwa mobilnya benar-benar irit seperti klaim pabrik. Honda menyatakan Civic hybrid bisa melaju sejauh 21,2 km untuk perliter bensin.

Hanya saja klaim itu tak menimpa Peters yang tinggal di Los Angeles. Rata-rata selama memakai sedan produksi 2006 itu, konsumsi bbm perliternya berkisar 12,7 km. Sangat jauh dari klaim Honda.

"Saya tak pernah mencapai angka keekonomisan seperti yang diklaim Honda," keluh Peters.

Atas dasar itulah dia pun melakukan class action di pengadilan dan keluar sebagai pemenang. Honda pun diwajibkan membayar US 9.867 dolar atau nyaris mendekati denda maksimum sebesar US 10.000 dolar.

Dari hasil penelitian Honda, ternyata tak tercapainya tingkat konsumsi bbm akibat baterai hybrid yang bermasalah. Tak ayal mobil pun lebih bergantung pada mesin saat berjalan, bila dibandingkan dengan baterai. Tentunya kondisi ini bisa menjadi pengalaman dan pelajaran bagi para produsen otomotif yang lain. (*)

ARTIKEL TERKAIT

---

» Ambrolnya Pertahanan Teknologi M ...

---

» Nissan Indonesia Gelar Festival

---

» Godaan Sedan Seharga Rp 1,35 Miliar

---

» Modifikator Ekstrim Terancam Pen ...

---

RATING

---